Privacy

Informativa sulla Privacy — Studio Folia

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che acquistano prodotti digitali sul sito web Studio Folia (di seguito “il Sito”). Ti invitiamo a leggerla con attenzione: è redatta in modo semplice e trasparente, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni.

1. Chi tratta i tuoi dati (Titolare del trattamento)

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Ondřej Pirohanič

Sede legale: Augustinova 2075/9, Chodov, 148 00 Praha 4, Repubblica Ceca

Codice fiscale / Identificativo: 04455495

E-mail: [email protected]

Sito web: studio-folia.com

Non abbiamo designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non ricorrono i presupposti di legge che ne impongono la nomina. Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci direttamente all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Trattiamo esclusivamente i dati necessari per completare l'acquisto e fornirti i prodotti digitali acquistati. In particolare, al momento dell'ordine raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Indirizzo di fatturazione
• Partita IVA / Codice fiscale, solo se acquisti come azienda o professionista

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

• Gestire l'ordine e la consegna del prodotto digitale (invio del link di download via e-mail)
• Emettere il documento fiscale (fattura o ricevuta)
• Adempiere agli obblighi previsti dalla legge

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) e, per la fatturazione, l'adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR). Non trattiamo dati personali per finalità di marketing diretto, profilazione o invio di newsletter, salvo tua esplicita e separata richiesta.

3. A chi comunichiamo i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono comunicati esclusivamente a soggetti che forniscono servizi essenziali per il funzionamento del Sito e per la gestione degli ordini. In particolare:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — per il trattamento dei pagamenti online tramite carta di credito. Non memorizziamo né trattiamo i dati della tua carta: la transazione avviene interamente sulla piattaforma sicura di Stripe.
• Fornitore di hosting del sito web — per la gestione tecnica del Sito, la sicurezza e la trasmissione delle e-mail transazionali.

Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento (processor) e hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria per svolgere i propri compiti. Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.

4. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

I nostri principali fornitori di servizi (hosting e pagamenti) hanno sede nell'Unione Europea. Qualora, per motivi tecnici o organizzativi, alcuni dati vengano trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avviene nel pieno rispetto del GDPR, utilizzando le garanzie appropriate previste dalla legge (ad esempio, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea). In ogni caso, adottiamo misure adeguate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello garantito all'interno dell'UE.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• Dati relativi agli ordini e documenti fiscali: conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa in materia di contabilità e fiscalità.
• Richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto: conservate per 2 anni dall'ultimo contatto, salvo che dalla richiesta non derivi un rapporto contrattuale.

Trascorsi questi termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

6. Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie tecnici (necessari) per garantire il corretto funzionamento delle funzionalità di base, come il carrello degli acquisti, l'autenticazione e la sicurezza. Questi cookie vengono installati senza il tuo consenso, in quanto indispensabili per il funzionamento del Sito.

Per quanto riguarda i cookie analitici e di marketing, il loro utilizzo avviene solo previo tuo consenso esplicito, che puoi esprimere tramite il banner dedicato e gestire in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e ricevere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sussistono più motivi legittimi per il trattamento.
• Limitazione: ottenere la sospensione del trattamento in determinate circostanze previste dalla legge.
• Portabilità: ricevere i dati che ti riguardano in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti del titolare.

Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento inviando una e-mail a [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, che in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi.

8. Processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo significativo sulla tua persona. Tutte le decisioni relative all'acquisto e alla consegna dei prodotti vengono prese manualmente, senza alcun algoritmo di valutazione automatica.

9. Acquisto di prodotti digitali e diritto di recesso

I prodotti venduti sul Sito sono contenuti digitali (modelli di siti web, plugin WordPress, licenze del sistema Folia Core, licenze per agenzie) forniti tramite download immediato. I prezzi sono espressi in Euro (EUR) e sono finali, comprensivi di ogni onere. Il pagamento avviene esclusivamente online tramite carta di credito attraverso il circuito sicuro Stripe.

Prima di effettuare l'acquisto, hai la possibilità di visualizzare una demo (anteprima dal vivo) di ciascun prodotto. Ti invitiamo a farlo: in questo modo puoi verificare che il prodotto corrisponda alle tue esigenze.

Ai sensi dell'art. 59, lettera o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contratti di fornitura di contenuto digitale se la fornitura è iniziata con il tuo esplicito consenso e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso. In pratica: cliccando su "Acquista" e procedendo al download, accetti espressamente che la fornitura del contenuto digitale inizi immediatamente e che, di conseguenza, perdi il diritto di recesso. Per questo motivo, ti chiediamo di valutare attentamente l'acquisto e di provare la demo prima di procedere.

10. Sicurezza dei dati e contatti

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. I pagamenti sono gestiti interamente da Stripe, che utilizza crittografia SSL/TLS e standard di sicurezza PCI-DSS. Noi non veniamo mai in possesso dei dati della tua carta di credito.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati, puoi scriverci a [email protected]. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti; la versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultima modifica.

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